近期,剑阁县档案局主动配合县委、县政府中心工作,密切关注社会热点,了解需求,及时调整档案利用工作重点。为了切实配合有关部门做好退伍军人的信息登记工作,我局采取措施积极做好退伍军人档案查阅服务工作,针对近期退伍军人查档较多的实际,县档案局提前做好准备,要求窗口接待人员转变工作作风,开展文明服务、诚信服务、廉洁服务、微笑服务等活动,对于来电咨询群众,工作人员耐心细致解答疑问,对档案不在本馆保存的明确告知,并提供其他查询途径,为他们落实国家有关政策待遇提供了有力的帮助。
截至目前,累计为退伍军人及家属提供查询和咨询服务60余人次,受到来访群众一致好评。
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