剑阁县行政审批和数据局：“三位一体”推进干部能力作风提升

剑阁县行政审批和数据局通过抓好“三类”学习、“三个”环境、“三项”保障，推动干部素质能力与作风效能全面提优。

一、抓深“三类”学习提能力。一是开展“一周一主题”大学习。每周围绕“政治理论”“党员干部应知应会”“数据工作”“交易政策”“政务服务”五类主题，通过“讲－论－评”全链条学习机制，已开展30周累计660人次学习，实现“以学提能”。二是实施“一月一培训”大练兵。聚焦业务知识、服务礼仪、服务制度、作风建设、职业技能等级认定“五项”专题，打造“窗口月课堂”，开展系统性、全方位、常态化业务培训11次，实现“以训提能”。三是组织“半年一测试”大检验。强化结果导向、细化分类检验，立足机关干部、窗口工作人员不同主体，开展全员闭卷测试2次，参考率100%、通过率100%、优秀占比95%，实现“以考提能”。

二、抓优“三个”环境转作风。一是打造“更满意”的营商环境。深入推进“一门、一网、一线”政务服务办理模式，减环节、压时限、降成本、提质效，增强企业群众获得感、满意度。截至目前，县政务服务中心窗口受理办件8.9万件，窗口服务主动评价率99.37%，满意率100%。二是打造“更清廉”的政务环境。巩固提升县政务服务大厅清廉窗口建设全市指导案例成果，深度融合深入贯彻中央八项规定精神学习教育，推动清廉窗口建设向乡镇延伸，打造乡镇便民服务中心清廉窗口示范标杆2个。三是打造“更阳光”的交易环境。全面推行“零跑腿、零接触、零成本”交易服务模式，全面实施公共资源交易全流程电子化、政府采购全程网办，全面推广远程异地评标，完善四项交易制度底座，形成阳光交易闭环。

三、抓强“三项”保障促实干。一是开展窗口“大评比”。每月定期评选政务服务大厅群众满意窗口、优质服务明星、巾帼党员示范岗，实现“以评促优”。目前，共评选窗口14个、工作人员21名。二是差评整改“双反馈”。建立差评事项整改“向群众反馈+例会通报反馈”双反馈机制，确保群众意见反馈多渠道、诉求回应集成化、差评整改全闭环。2025年两次营商环境“背靠背”满意度监测中，政务服务扫码评价稳居全市前二。三是重点任务“清单化”。按月梳理重点工作计划，强化任务清单、责任清单、时限清单、销号清单“四单管理”，精准推进重点任务，推动工作提质增效。截至目前，梳理重点工作10个，完成5个，需长期推动5个。