杨村镇：多举措促进服务提质增效

为促进服务提质增效，增强全体干部责任感和使命感，认真做到说干就干，干就干成，越干越好，杨村镇党委政府通过一系列创新举措，全面促进政务服务提质增效，切实解决群众办事难、办事慢、办事繁等问题。

一、深化“放管服”改革，优化服务流程。杨村镇深入贯彻落实“放管服”改革要求，对政务服务事项进行全面梳理和优化。通过精简审批环节、压缩办理时限、整合服务资源，实现了更多政务服务事项“一站式”办理和“最多跑一次”。同时，积极推动政务服务向村（社区）延伸，构建起覆盖镇村两级的便民服务体系，让群众在家门口就能享受到便捷高效的政务服务。

二、强化制度保障，提升服务质量。为确保政务服务提质增效工作落到实处，杨村镇积极遵守服务承诺制、首问责任制、限时办结制等制度，并在便民服务中心醒目位置进行公示，接受群众监督。此外，还建立了完善的绩效考核体系，将政务服务质量和效率纳入干部考核范围，激励干部主动作为、提升服务。

三、加强队伍建设，提升服务能力。政务服务的质量与效率离不开一支高素质的服务队伍。为此，杨村镇高度重视干部队伍建设，通过定期开展业务培训、组织外出学习等方式，不断提升干部的业务能力和服务水平。同时，还积极开展党员先锋岗评比活动，激励干部争先创优、比学赶超，形成了良好的工作氛围。

四、注重宣传引导，营造良好氛围。为提升群众对政务服务的知晓度和满意度，杨村镇充分利用多种媒介进行广泛宣传。通过微信群、短信等多元化平台发布改革信息、办事指南、成功案例等宣传内容，让群众充分了解政务服务的新政策、新举措和新成效。同时，还在便民服务中心设置宣传展板和宣传资料架，为群众提供面对面的政策解读和咨询服务。