剑阁县行政审批和数据局大力推动政务服务提质增效

一是持续深化综合窗口改革。完善综窗收件系统，采取“前台综合受理、线上数据传输、后台分类审批、综合窗口出件”运行模式，将26个部门的895项政务服务事项纳入无差别综窗办理，全面推行受审分离，切实规范窗口服务行为，办件量达700余件。优化业务流程、强化数据共享，加快推进“一件事一次办”，截至目前，高效办理新生儿出生、开办运输企业、开办餐饮店等“一件事”938件、工程建设项目全生命周期“一件事”141件。

二是规范基层服务运行。深化“村能办”“家门办”便民服务体系建设，梳理发布2024年“村能办”“家门办”事项清单98项。升级“村能办”“家门办”平台系统，全面开展第三轮全县“村能办”“家门办”业务培训，由领导带队、广电剑阁分公司技术人员和行政审批和数据局业务干部共同参与，组建4个培训组，以中心镇为集中培训点，详细讲解一体机、分体机的操作使用和镇村事项办理，现场为镇村干部解疑释惑，提升镇村便民服务工作质效。

三是提升线上服务能力。持续深化“一网通办”前提下的“最多跑一次”改革，进一步规范政务服务事项特别程序，完善办事指南要素信息，强化行政许可事项“一单一图一表”管理体系，在省一体化平台配置了212个政务服务事项转外特别程序。截至目前，32个部门、280项行政审批事项、353项公共服务事项动态纳入平台集中办理，全县依托一体化平台共办结行政审批和公共服务事项10.5万件，依申请政务服务事项按时办结率100%，一次办事项占比100%，网上办事项占比92.52%，全程网办率87.73%，事项即办占比63.87%，承诺提速率84.86%，材料减免率47.07%。加快“天府通办”APP剑阁县分站点建设，与电信公司签订“智慧政务”创新能力建设项目合约，统筹网上办事入口，依托省一体化政务服务平台，统一提供政务服务，实现线上办事“一次注册、多点互认、全网通行”。