剑阁县交通运输局抓实抓细春运服务保障工作

围绕“平安春运、便捷春运、温馨春运”工作目标，剑阁县交通运输局统筹部署，严格管理，优质服务，抓实2024年春运服务保障工作。

一是统筹部署，合理安排运力。针对春运期间学生返校、务工人员返岗及探亲流、游客流相互叠加和峰值旅客流量大等特点，认真分析研判，科学制定方案，统筹部署调度，保障旅客便捷出行。统筹客运班车326辆（其中县外运力20辆，剑门关景区区间投入客车95辆）、出租车100辆。

二是严格检查，强化安全保障。严守安全底线，督导各运输企业对春运承运车辆进行专项检查、对驾驶员进行严格资质审查，确保承运车辆性能状况良好，驾驶员资质合格。春运承运车辆安全性能指标和驾驶员资质、证件合格率均达100%。

三是优化服务，提升保障质效。以“青春志愿行，温暖回家路”为主题，强化春运承运车辆驾驶员教育，组建志愿服务小分队，设置服务站台，为旅客提供出行咨询、搬运行李、姜糖水、晕车药及维护购票、候车秩序服务，全面提升春运服务保障质效。

自1月26日春运开始以来，全县道路运输旅客累计近20万人次，春运服务保障安全有序，未发生旅客滞留及投诉事件。