剑阁县行政审批局三举措扎实推进第六届四川省文明城市创建工作

为扎实有效推进剑阁县创建第六届四川省文明城市工作，进一步弘扬文明精神、展现文明担当，提高群众对创建文明城市工作的知晓率、参与率、支持率，剑阁县行政审批局以“调研”为径，“硬广”为媒、“干部”为桥扎实推进创建文明城市工作走深走实。

一是以“调研”为径，夯实文明创建基础。组建4支志愿服务队伍，围绕伯爵江山小区每周开展1次“敲门行动”，向居民普及创建文明城市知识，认真听取和收集居民对剑阁县创建第六届四川省文明城市工作的意见和建议，充分了解居民对剑阁县创建文明城市工作的满意度，以群众的意见反馈倒逼创建文明城市工作的提升。截至目前，开展入户走访8次，收集调查问卷186份。

二是以“硬广”为媒，营造文明创建氛围。在县政务服务大厅显眼处张贴“关爱未成年人健康成长”“诚信建设”“市民公约”等公益广告，悬挂“文明用语 和谐温馨”“知荣明耻 道德守礼”等文明宣传标语，设置文明城市创建宣传教育专栏，在大厅图书吧区域设置习近平新时代中国特色社会主义思想专栏，放置《习近平谈治国理政》第一卷、第二卷、第三卷、第四卷等读本，持续扩大创建文明城市影响力。通过大厅电子公屏滚动播放“社会主义核心价值观”“文明出行、文明旅游、文明餐桌”等创建文明城市应知应会内容，大力营造“创文明城、做文明人”的浓厚宣传氛围。

三是以“干部”为桥，传递窗口文明服务。搭建“雄关剑门”政务服务志愿服务站，建立志愿者培训、志愿服务队管理、志愿者嘉许“三项制度”，由局机关10名党员干部组建政务服务志愿服务队伍，常态化开展爱心伞具服务、免费阅读服务、扶弱助残服务、文明引导服务等。积极开展“文明窗口”建设，制定并张贴县政务服务大厅窗口工作人员服务规范，组织窗口工作人员开展创建第六届四川省文明城市宣传教育活动，不断提升窗口工作者们的文明服务意识，切实增强企业群众办事满意度。