普安镇：景区提服务 古柏展新颜

阵阵微风拂过山岗，微黄的阳光穿过层层柏叶照到青石板上，拦马墙景区也迎来了它的春天。

“五一出行来到拦马墙不虚此行，服务都很到位，而且全程免费，家人都玩的很开心”。游客张先生表示。为切实提高服务水平，提升群众满意度，普安镇人民政府提前组织、精心谋划。一是做好后勤保障。从游客进入景点开始，安排志愿者在各个点位做好指引，五一假期前两天，专人引导游客免费停车达1000余辆次；设置志愿服务点位，免费为游客提供基础医疗药品，免费发放藿香正气水600余支、矿泉水2200余瓶。二是做好安全宣传。注重森林防火宣传，林区入口安排专人负责登记游客信息，张贴森林防火码，引导游客扫码登记进山信息达2500余人次。三是开展文明引导。成立两支文明劝导队伍，在景区内开展机动巡逻，为有需要的游客及时提供帮助，并劝导不文明行为，保障景区人、物安全。

“在拦马墙不仅体会到独特的古柏风光，也感受到厚重的历史文化，带上小朋友来有很好的教育意义”。拦马墙未经人工开发，保持了它最原始、最古朴的味道，其中古柏平均树龄达到一千年，每颗古柏都有其独特的形态，穿插而过的石板路与这片古柏林仿若一幅徐徐展开的水墨画。

普安镇采取“五一”旅游服务保障“1246”服务模式:“1”：绘制一张旅游导览图，涵盖旅游线路、吃住购游娱等方面，一图轻松游遍剑州；“2”：全力控制镇内所有酒店房价、商超物价，达到服务规范化、价格亲民化，着力提升服务质量；“4”：免费游玩镇内景区景点，免费提供矿泉水、防暑药品等物资，免费发放旅游手册，免费提供停车场10余个，解决游客后顾之忧；“6”：提供六项零距离服务，医疗保障服务、旅游咨询服务、应急接送服务、领导亲自当导游服务、干部全程服务、雄关义警”执勤服务。学习淄博人民热情好客，当好剑阁旅游主人翁。把游客当亲人，努力提供人性化、暖心化服务，让“八方游客”感受“宾至如归”。

截至目前，拦马墙景区日接待游客数量达到2000余人次，创下历史新高。我们将继续坚持开发与保护并行，生态与环境并举，坚决贯彻“绿水青山就是金山银山”的理念,为游客提供更好的旅游体验。