剑阁好风日,留醉与宾朋。五一长假的第一天早上,在游客一路前行,或疾驰双轨,或冯虚御风,前往剑门关景区的旅途中,身穿红马甲的志愿者们,早已在客运站、两河口等交通要道,开始了文明旅游志愿服务。“蜀小兵”们穿梭在各个点位,协助工作人员维持现场秩序,引导游客文明出行。
点滴“微服务”迎客来 ,一抹“志愿红”展新风
“请大家有序进入,注意看管好小孩,照顾好老人,保管好随身物品,谢谢!”双旗村景区内的志愿者们正为游客提供住宿、美食、乘车、旅游线路推荐指引等服务,并配备了免费热水、急救药箱,为身体不适的游客服务、送药,耐心细致地回答游客的咨询。微笑迎客、耐心倾听、周到服务,真心使游客感受到剑阁旅游的温度。假期首日,人流量持续增大,下寺镇分点分区分片联合开展志愿服务,围绕旅游咨询、路况咨询、便民服务、旅游地图、宣传手册发放等工作,努力为游客提供舒心、放心、暖心的旅游体验。
披甲执锐强保障,小兵迸发大能量
“我们准备了藿香正气水、应急药品、矿泉水、一次性口罩等物品,全方位保障游客的出行服务需求。”汽车客运站志愿服务点的负责人梁军介绍道。全员动员,尽锐出战。各志愿点位开展岗前动员培训,同时后勤物资、人员、服务保障到位,配备医护人员及公安警察联合开展全方位服务。志愿始于心,奉献在于行。一座有爱的城市,一抹可爱的志愿红。他们用一声声亲切的问候,热情的指引,耐心的解答,向游客们展现了志愿风采,赢得了游客的一致好评。
据悉,今年五一期间,下寺镇统筹镇、村(社区)干部、党员、雄关义警、文明实践、护林员等多方力量120余人次,在三江口、两河口、双旗美村、中心村等设置志愿服务点位为游客提供旅游咨询、后勤保障等服务。全面提升旅游服务保障质量,喜迎“八方来客”,助力剑阁县旅游“二次腾飞”。
主办单位: 剑阁县人民政府办公室
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