柳沟镇：大力推动建设“村能办”“家门办”便民服务体系

柳沟镇为解决“两项改革”后群众办事不便、成本增加的问题，响应市、县相关要求，积极建设“村能办”“家门办”便民服务体系，变“群众跑”为“数据跑”，变“村代办、村帮办”为“村能办”，真正打通服务群众“最后一公里”，加快实现基层治理体系和治理能力现代化。

一是简化服务流程。按照“村级初审—扫描上传—视频连线—办结回传—证照打印”流程，实行材料一次提供、区镇村三级共享。需镇审批的事项，由村级网点完成要件初审并扫描上传至镇窗口实现即办；需区级审批的，由镇、区两级视频连线办结并回传至村即刻发证；需多部门联审的，由村级网点完成资料扫描并同步提交多部门窗口“秒批秒办”。通过简化并联，大幅度减少审批环节和办事材料，真正让群众少跑路。

二是创新建立视频审批模式。强化资金保障，采购设备12套，完成镇村服务窗口信息化改造，全镇12个便民服务站统一配置彩色打印机、高倍扫描仪、可视电话、电视和一本记录台账“六个一”视频审批设备，接入政务服务“一网通办”系统和“一体化”自主服务终端，推动高频政务服务事项跨层级联动办理。

截至目前，“村能办”“家门办”平台运行良好，深受广大群众一致好评。