一是强化组织领导。镇党委政府高度重视,将优待证申领发放纳入镇政府重点工作,及时安排部署,成立优待证申领发放工作领导小组。镇退役军人服务站积极与辖区派出所以及村社区沟通对接,对退役军人户籍,党员身份,就业情况建立台账进行核实,完善一站式流程落实机制,确保信息采集的精度和全面度。
二是加大宣传力度。利用大喇叭、宣传车、宣传栏以及微信群等“线上+线下”的方式,结合全员核酸检测,入户调查农户情况等契机。各村组干部主动承担起政策宣传员的职责。广泛宣传优待证的申领条件,所需材料以及办理程序,共计悬挂横幅35条,发放宣传册580余份,全面提高了全镇退役军人是政策知晓度。对截至目前未办理的120人确保宣传到人,政策到位。
三是优化服务水平。由镇分管领导牵头,镇退役军人服务站结合实际情况学懂弄通优待证的办理流程和政策要求,提早将所需材料和办理时间告知村民,并在便民服务大厅打印流程图。确保群众只跑一次,并按照“分散收集、统一办理、同步审核”的方式进行照片审核和信息录入,做到采集对象一人不落、采集信息精准无误。
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