柳沟镇：持续推进优化营商环境

（一）优化政务服务能力

成立了柳沟镇便民服务体系“三化”建设领导小组，调整便民服务大厅进驻人员，大力推进便民服务大厅标识、标牌、设施标准化建设，进一步规范了行政审批环节，完善审批服务流程。梳理办事指南设置在镇便民服务大厅各窗口对办事群众公开，进一步为群众、企业提供优质的政务服务。

（二）加强政策宣传引导

通过在场镇人流量多的显眼位置悬挂横幅和标语、组织镇村干部挨家挨户上门宣讲及在抖音和各微信群大力宣传，积极引导办事群众、企业使用“天府通办”APP和四川政务服务网等平台进行网上办事和评价反馈。同时在便民服务大厅设置2台“好差评”评价器，安排专人对各大厅的办事群众进行宣传引导，切实发挥“好差评”系统线上运行的评价作用，将群众的评价转化为持续改进政务服务工作的动力，促进政务服务水平不断提升。

（三）强化廉政风险防控

为不断加强廉政风险防控，制定了相关制度，由镇纪委对便民服务大厅开展不定期岗位自查、集体排查、专项检查，对政务服务大厅工作人员执行岗位规范、办公环境规范、廉洁自律规范等相关要求进行检查，并结合各窗口部门职权目录，加强风险防控常态化管理。利用公示举报电话、设置举报箱等方式，及时收集廉政风险信息，对各部门发出监管预警，进行谈心谈话。