汉阳镇：强作风严纪律 创文明新窗口

2021年是广元市开展作风整顿年，11月剑阁县开展“窗口腐败”问题专项整治工作，汉阳镇围绕服务群众是否存在“推绕拖”、“中梗阻”等方面，通过召开整治窗口问题专题会、不定时抽查、谈心谈话，走访询问服务群众等形式，认真组织开展自查自纠工作。

汉阳镇便民服务中心作为辖区打通群众“最后一公里”的重要载体，大厅的服务窗口成为创先争优宣传的前沿阵地。通过自查发现，汉阳镇便民服务中心存在部分电脑老化、打印机陈旧、制度没有及时更换等问题。汉阳镇党委高度重视，立即召开党委会专题研究、安排部署，要求镇纪委牵头，责令便民服务中心结合自身工作实际，持续推进惠民便民工作，全面优化政务服务体系。

在汉阳镇纪委的敦促下，汉阳镇便民服务中心对窗口工作人员进行文明礼仪培训，规范窗口工作人员服务用语，提升服务意识，将便捷、高效的服务理念内化于心，外化于行。大厅内外张贴为民办事服务事项和指南，门口电子显示屏滚动播放宣传标语。为方便群众办理行政事项，大厅新设置导办仪器，并且更新配备打印机、电脑等设施，方便群众实现进门不用多跑。大厅常态化提供充电器、纸巾、座椅等爱心设施，降低特殊群众办事成本，努力为群众创造设施齐全、秩序井然、环境优美的办事环境。为了降低意外事故伤害，大厅配备相应医疗物资的医药箱。做到从细节处服务群众，引领社会文明风气。通过全面自查整改，汉阳镇便民服务中心阵地建设更加完善，服务群众更有“底气”。

剑阁县创建全省乡村振兴先进县离不开我们每个人的共同努力，每个人的言行举止都将为全县增光添彩。汉阳镇便民服务中心作为政府的门面，直观的反映出汉阳镇机关干部的作风好坏，反映出汉阳镇政府的形象。下一步，汉阳镇便民服务中心将以“窗口腐败”问题专项整治为契机，不断优化办事流程，强化自身建设，奋力争创文明新窗口。