剑阁县在全县基层工商所推行“上门受理，解决登记服务‘最后一公里’问题；上门维权，解决消费维权‘最后一站路’问题；无缝巡查，解决市场监管‘最后一间店’问题”,促进登记注册提速、消费维权提质、市场监管提效，实现工商履职服务群众的最大便利化。
一是上门受理，解决登记服务“最后一公里”问题。基层工商所向群众公示工作人员联系电话，方便办事群众咨询联络；在管辖的非驻地乡镇设立办照联络点，定期安排人员为经营户提供办照服务；基层工商所党员、干部上门帮助边远山区、行动不便的经营户完善申领材料、现场受理经营户提出的办照申请、亲自送照上门，提供快捷、简便、周到的登记服务。过去村民要多次往返、数天才能办结的事项，现在当天就能办结，平均节省500元/件。村民形容为“工商迈进一大步，群众不跑冤枉路”。
二是上门维权，解决消费维权“最后一站路”问题。目前已在基层工商所延伸维权站点63个，规范打造便民服务窗口26个，将消费维权站点设到校园、景区、社区、商场、市场、村组，对行动不便的群众、边远山区的学生提出的消费投诉，实行上门维权，设立“流动调解室”，组织经营者与消费者就地调解。
三是无缝巡查，解决市场监管“最后一间店”问题。基层工商所党员、干部定期深入管辖区域的每个市场、社区、村组巡查监管，定期对网店进行“网上巡查”，监督管理网络商品交易及有关服务，保护消费者和经营者的合法权益，消除监管盲区，及时对经营户的轻微违法行为予以行政指导，依法查处违法经营行为，营造公平竞争的市场环境和健康放心的消费环境。通过实施“六位一体”商标富农网络惠民工程，对全县260户农专社的商标持有和网站建立情况进行了详细摸底调查，根据现有农专社数量、规模、产业结构等基本情况完成前期3户农专社的选点工作，指导单独建立网站3户。（剑阁县工商局 孙小桦）
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