剑阁县信访局

县信访局内设机构5个，分别为:办公室、群众来信办理股、群众来访接待股、社情民意调查股、复查复核督办股。

(一)办公室。负责党政公文系统收发文工作，线下各类文件领取报送工作，机关党建、组织人事、纪检监察、目标绩效管理、财务、会议会务依法治县、宣传教育、政府公开、驻村帮扶、后勤保障、信访工作联席会议等工作。完成局领导班子安排的其他工作。

(二)群众来信办理股。负责接收、转交群众给党中央、国务院，省委、省政府，市委、市政府县委、县政府，国家信访局、省信访局、市信访局等机构及其领导和本级信访工作机构的纸质信件。负责接收、转交群众向国家网络投诉受理平台的网上投诉。负责梳理、汇总群众来信中的重要信息并进行综合分析，牵头负责全县信访事项“三率”工作。负责协调处理群众反映的重大、疑难、复杂问题。承担上级交办件、督办件领导包案处理信访案件相关工作。负责四川省信访信息系统的运行、维护及管理;负责全县信访信息系统操作培训和业务指导。

(三)群众来访接待股。接待县内外群众到县的来访，转送、交办、督办群众来访事项，协调处理来访突出问题。协调群众到市、到省走访联动处置工作。承担上级走访的交办件、督办件领导包案处理信访案件相关工作。综合分析群众来访情况，为政府决策提供依据。承办县领导接待群众来访相关工作。负责县群众来访接待大厅规范化建设、管理、运行及法律服务、临时救助等工作。负责群众到县行政中心来访疏导工作，协调信访突发事件处置工作。

(四)社情民意调查股。负责对全县范围内各阶段、各时节的矛盾纠纷进行排查，对信息进行汇总收集，负责对全县信访数据进行收集汇总、统计分析。对到市、赴省集体上访、进京走访具有苗头性、倾向性的重要信访人和信访问题进行预警提示，督办相关责任单位做好劝返疏导。负责突出信访问题、信访工作政策分析研究。

(五)复查复核督办股。负责对全县各乡镇、各部门办理重要信访事项和信访案件的复查、复核工作进行指导、检查、协调和调研督导。按“三级终结制”受理原则和程序，承办应由县委、县政府为复查主体的信访事项和信访案件的复查相关工作，与对信访事项和信访案件进行复核的市级部门进行联系，做好协调配合，做好信访事项和信访案件复查的登记、受理、办理等。对复查工作进行综合分析，反映重要信息。协助政法部门对涉法涉诉信访问题做好相关化解工作。负责协调“三跨三分离”案件。负责对群众和信访工作的决策、部署和法律、规章的贯彻实施情况进行督促检查。督查督办重要信访案件。承办信访下基层服务和信访风险评估相关工作。负责对改进工作、完善政策、追究责任提出意见的建议。协调指导全县各乡镇各部门的信访事项督查督办工作。负责督促检查中央、省、市信访工作联席会议及其办公室议定事项的贯彻落实情况。

剑阁县信访局党组书记、局长  黄世立

全面主持信访局工作

剑阁县信访局党组成员、副局长 魏大春

分管群众来访接待股、社情民意调查股。分工负责群众来访、县领导接访、县级矛盾纠纷调处中心规范化建设及管理运行、信访突发事件处置、

矛盾纠纷排查、信息数据统计分析、预警提示、劝返疏导、机关财务等工作，以及局领导班子安排的其他工作

剑阁县信访局党组成员、副局长 郭晓清

分管办公室、复查复核督办股。分工负责机关党建、组织人事、纪检监察、目标绩效管理、依法治县、宣传教育、驻村帮扶、后勤保障、信访复查复核、信访工作联席会议、重点信访案件督查督办、“三项建议权”等工作，以及局领导班子安排的其他工作

书记县长信箱事务中心主任  敬许昌

分管群众来信办理股。分工负责群众来信办理、信访信息系统的运行维护管理、信访事项“三率”等工作，

以及局领导班子安排的其他工作