下寺镇： 小切口破解“如厕难” 做好民生服务大文章

为扎实做好民生保障工作，我镇直面群众诉求，多方协同、精准施策，着力破解沙溪综合农贸市场片区“如厕难”问题，有效强化公共服务功能，大幅提升群众生活便利度。

（一）成立“化解专班”。我镇围绕群众如厕难问题主动作为、牵头协调，将其纳入“为民办实事”清单，并联合社区成立问题化解专班。专班立即下沉沙溪综合市场、步行街开展实地调研，摸清片区人流量高峰时段，摸排出群众如厕需求点位3处。通过积极对接县级部门、个体经营户等相关主体对接，召开了3轮协调会、坝坝会，沟通确定了《沙溪市场片区群众“如厕难”问题解决方案》，切实回应群众诉求，解决民生痛点。

（二）多措“纾困解难”。针对沙溪坝市场片区公厕破旧、管理混乱、环境脏乱、收费较贵的问题，我镇联合县级部门，筹措资金对公厕进行了彻底翻新，并扩容20%。针对沙溪坝步行街入口人流量大、周边无公厕且无处可建的问题，我镇因地制宜打造“应急补点”，积极向上争取，在步行街入口旁增设4座移动公厕，配备基本保洁设施，安排专人定期清扫消毒，确保环境整洁、使用方便，从快从急解决群众即时如厕的“急”需求。

（三）落实“长效保障”。聚焦前期沙溪综合市场公厕收费、未完全对外开放的问题，专班前后5次与市场经营方、商铺和周边群众协调沟通，决定将公厕水、电、保洁、修理等日常运营费用纳入统筹保障，并配备1名公益性岗位负责日常维护，既消除市场经营方运维顾虑，也实现群众“零门槛”如厕的民生诉求，构建起群众便捷用厕的长效机制。

看似“如厕”小事，实则民生大事。我镇以群众诉求为导向，用“专班下沉、多方协同、精准施策”的治理思路，破解了长期存在的“如厕难”问题，为解决民生“微痛点”积累了可复制的基层经验。