剑阁县人社局：“三管齐下”扎实做好退休人员服务保障工作

近年来，剑阁县人社局始终秉持以人民为中心的发展理念，将提升退休人员服务保障水平列为重点工作。通过“畅通申领渠道、深化数字赋能、健全长效机制”三项关键举措，持续推动退休服务从“基础覆盖”向“优质高效”转型，切实增强广大退休人员的获得感、幸福感与安全感。

畅通申领渠道，严守待遇发放底线。在渐进式延迟法定年龄退休年龄政策实施后，严格落实政策要求，重点聚焦参保人员缴费年限核算、待遇领取时间等关键环节，建立“全年动态筛选、每月精准预算、按时规范办理”的工作机制。针对当年即将达到法定退休年龄的参保人员，建立当年即将到龄台账涉及9000余人，截至目前，累计为15万名退休人员发放养老保险待遇，每月发放金额约1.23亿元，实现待遇发放“零延误、零差错”。

深化数字赋能，优化服务办理流程。推行“线上便捷办理+线下贴心服务”双轨并行模式。线上依托“四川人社”等数字化平台，实时向参保人员推送待遇申领指引等内容，实现退休待遇申领“网上办”“掌上办”，今年以来，线上累计办理退休相关业务600余件。线下组建“小曌社保宣传队”，深入乡村、社区开展政策宣讲活动6次，编印《服务指南》《操作手册》500余册，发放宣传资料12万余份，面对面解答退休办理流程、待遇核算标准等群众关切问题。

健全长效机制，夯实权益保障基础。建立健全社保基金监管体系，加强对养老金收支、管理等环节的监督检查，严厉打击欺诈骗保行为，确保基金安全。今年以来，开展基金专项检查2次，追回违规领取养老金118.81万元，有效维护了基金安全和退休人员合法权益，确保企业退休人员基本养老金、机关事业单位退休人员养老待遇等按时、足额、准确发放到位，坚决守护好退休人员的“养老钱袋子”。