剑阁县工程建设项目联合审批中心：“三办”助企服务“加速跑”

（1）延伸服务时段，保障“随时办”。联审中心开通“预约延时”绿色通道，群众和企业可提前24小时预约延时服务。窗口工作人员根据项目需求弹性延长服务时间，做到“群众不离开、服务不打烊”。今年以来，联审中心累计办理工程建设项目事项227件，企业满意度达100%。

（2）优化审批流程，实现“高效办”。联审中心将“即时办、并联办、容缺办”机制融入审批流程，对重大项目实行“一对一、点对点、全过程”帮办代办，通过提前介入指导、线上预审材料等方式压缩审批环节，有效保障了剑门关旅游开发有限公司“剑门关蜀道大酒店建设项目”施工许可阶段7个事项高效推进，切实兑现“高效办”服务承诺。

（3）建强服务机制，确保“优质办”。创新构建“三员互动”机制，部门配强政策解读员、园区派驻定点服务员、惠企专窗设立统筹协调员。“三员”协同联动，精准发力实现政策解读精准到位，破除信息壁垒；诉求响应精准高效，直达企业需求；难题化解精准快捷，提升办事效能。

下一步，县行政审批和数据局将深化政务服务提质增效，着力攻短板、疏堵点、抓创新，进一步优化服务流程，拓展窗口服务模式，衍生服务新生态，推动实现服务增值，企业有感。