剑门关镇:三幕温情里的文旅温度

发布日期:2025-05-07    浏览量:次    来源:剑门关镇   
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草帽传清凉:一顶草帽里的文旅温度

5月2日,剑门关镇干部化身“清凉使者”,在南门候车区为游客递上遮阳草帽。烈日下,一顶顶草帽如流动的绿荫,为排队人群驱散暑气。“太贴心了!有草帽遮阳,旅游体验感瞬间拉满!”游客戴上草帽,笑靥与阳光相映,成为古镇最生动的注脚。

草帽遮阳蔽日,关怀浸润心田。剑门关镇用细节传递文旅温度,让每一位游客在骄阳下感受“清凉礼遇”,以真诚服务筑牢夏日里的“暖心驿站”。

一纸感谢信:笔尖流淌的异乡温情

“事件虽微,暖意永存!”五一期间,剑门关镇干部收到游客“小周、小熊”的手写信。信中,两名外地游客深情致谢镇干部的“一站式服务”:从观景点推荐、防晒提醒到错峰攻略、紧急联络方式,干部们用“事事巨细靡遗”的专业,为初来乍到的游客绘制“安心地图”。

你们的举动,不仅让我们在异乡感受到了家的温暖,让我对剑阁人民有了更深的认识。”信中的肺腑之言,是对基层服务的最高褒奖。剑门关镇以“小举动”撬动“大信任”,让每一次服务都成为文旅形象的“活字招牌”,更以“游客需求”为罗盘,校准着“有温度的服务”前行方向。

齐心寻童记:30分钟的温暖接力

在剑门关景区北门,一位游客妈妈突然慌了神——10岁儿子在人群中走失!紧急时刻,她向镇干部求助的话音刚落,一场“暖心接力”迅速展开。镇干部第一时间在景区工作群发布走失男孩信息:“穿灰色短袖、红色短裤,戴着眼镜…”消息瞬间“刷屏”,10余名干部职工化身“寻人专员”,沿游览路线、商铺、休息区展开拉网式搜寻。烈日下,他们一边安抚家长情绪,一边调取监控、广播寻人,汗水浸透制服却脚步不停。当干部小杨在侧门角落发现男孩时,她温柔地说道“小鑫别害怕,阿姨带你找妈妈!”重逢瞬间,妈妈紧紧抱住孩子,向满头大汗的干部们连声道谢:“多亏你们,不然我真不知道该怎么办……”

从求助到团圆,这场与时间的赛跑背后,是剑门关镇“游客至上”的服务初心。一声求助便是“冲锋号”,一次联动化作“定心丸”,他们用速度与温情编织起守护网,让“走失”的焦虑最终化作“重逢”的暖意。

剑门关镇以“急游客之所急”的行动力,让一件件小事彰显大大的担当,让每一次意外都成为“被温暖接住”的故事,用实际行动诠释:最美的风景,不仅在山水间,更在人心处。

主办单位: 剑阁县人民政府办公室

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