县人社局全方位保障高校毕业季档案服务

毕业季到来，剑阁县人才服务中心开启窗口模式，熟透业务做好宣传，仔细倾听高校毕业生业务诉求，答好“报到10问”档案问题，不漏一份做好高校毕业生档案接收。

畅通渠道，高效回应问询。高校毕业生关注的档案信息关系自身就业发展等利益，安排专员专线接听电话，高效简洁告知毕业生档案办理流程，耐心细致全面答复，日均受理毕业生档案咨询电话30余次。

推广宣传，紧盯高峰时期。引导高校毕业生线上依托“四川省流动人员人事档案公共服务平台”办理档案有关事项，线下印制报到10问折页1500份，利用人才机构、人力资源公司、乡镇便民服务中心等平台向毕业生发放折页手册，推广宣传，确保每一位高校毕业生知晓。

按期办结，跟踪档案数据。人才服务中心对电话咨询、档案接收、现场报到等事项分类统计，形成分析报告，并及时反馈办理办结情况，截至目前已成功接收录入高校毕业生档案183份，受理报到95人。