提前谋划,精心部署。我镇迅速组织召开了2025年度城乡居民医保征收工作启动会及推进会。充分发挥党建引领的强大作用,构建起以村为基本单元的“党员+网格员+农户”工作模式。清晰界定目标任务,将全镇划分为多个责任区域,每个区域由镇包村领导全面负责,责任明确到具体个人。针对各村村干部、包村干部以及医保专干,开展了专门的业务知识培训活动。培训过程中,着重强调大家要深入熟悉并掌握医保相关政策以及业务流程,通过持续学习提升业务水平,为2025年度城乡居民医保征缴工作的有序推进筑牢基础。
多元宣传,全面覆盖。在宣传方式上,采取“线上+线下”相结合的立体化模式。“线上”宣传借助微信群、网格群等平台,及时向群众推送参保政策、缴费途径等关键信息,让群众无需出门就能轻松完成缴费操作。“线下”宣传则由“党员+网格员+农户”组成的宣传小分队积极行动。他们充分利用宣传栏、拉横幅、发放宣传资料(如宣传单、宣传册)、利用LED屏滚动播放信息以及走访入户等多种形式,向群众详细阐释参保的重要意义、缴费的具体流程以及报销的比例等内容,力求做到医保政策家喻户晓,切实提高群众的参保积极性。共计发放宣传资料1000余份。
摸清底数,规范管理。为确保医保征缴工作精准高效,我镇着力摸清人员底数,建立完善各类参保征收台账。网格员对常住人口展开细致核实,精准认定参保人员,力求做到应保尽保。同时,严格规范收缴程序,强化台账管理,通过严谨细致的工作流程,有效防止出现误缴、漏缴等情况,保障居民医疗保险征缴工作顺利收官。
精准服务,贴心为民。考虑到我镇外出务工人员数量较多、征缴工作难度较大的实际情况,我镇以村为单位,依据外出务工人员名单进行分组,通过电话、微信等便捷方式与他们“一对一”沟通联系。工作人员耐心细致地向他们讲解医保政策,积极动员其参保。对于重点人群,组织网格员集中入户进行宣讲,并为他们张贴印有医保政策的日历宣传单以及发放宣传册。针对年老体弱、行动不便、出门困难的群众,党员志愿者和包村干部主动上门,为他们提供代缴服务。通过这一系列精细化、精准化的便民服务举措,切实解决医保缴费过程中遇到的实际问题,确保医保惠民政策能够全面覆盖、无一遗漏,真正实现应保尽保。
