剑门关镇:暖心服务 助力开展下乡评残工作
2025-11-05  来源:剑门关镇

为切实解决基层群众办证难、评残远的问题,近日,在县残联联合广元市精神卫生中心开展的下乡评残工作中,剑门关镇党委、政府主动作为、精心组织,充分发挥桥梁纽带与服务保障作用,确保本次便民活动的顺利开展。

精心组织,当好“东道主”。活动前夕,剑门关镇政府积极与县残联及评残机构对接,详细了解活动流程与需求。为给前来评残的群众创造一个有序、舒适的环境,镇政府提前部署,特意开放镇政府会议室作为集中休息点,并安排工作人员进行引导,有效避免了人员聚集和长时间等候。

主动靠前,化身“代办员”。评残过程中,针对部分老年人不熟悉智能手机操作、无法独立完成线上微信缴费的实际困难,剑门关镇残联主动化解难题,提供“代办”服务。工作人员耐心细致地使用自己的手机,逐一帮助多位老人完成微信缴费,解决了老年群体的“数字鸿沟”难题,将“麻烦”留给自己,将便利送给群众,这一暖心举动成为活动现场一道温情的风景线。

保障有力,做好“勤务兵”。在整个活动期间,剑门关镇工作人员全程值守,积极协助维持现场秩序,耐心解答群众咨询,并配合评残医生做好资料核对与信息登记工作,确保了评残工作的高效、流畅运转。他们用周到的服务保障,为医生团队的评残工作提供了坚实有力的地方支持。

本次活动的成功开展,是剑门关镇践行以人民为中心发展思想的生动实践。通过精准对接群众需求,提供有温度、有力度的协助服务,剑门关镇不仅有效保障了惠残政策的“末梢”落地,更用实际行动彰显了基层政府的责任与担当,进一步密切了党群干群关系。

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